Belangrijk om te weten

Het maken van een afspraak

Het maken van afspraken zowel voor het eerste consult als voor de behandelingen kan uitsluitend telefonisch: telefoonnummer 0341-558199.
Maandag t/m donderdag 8.30 uur tot 17.00 uur.
Vrijdag 8.30 uur tot 12.00 uur.
Indien u al onder behandeling bent wordt er na de behandeling een nieuwe afspraak met u gemaakt. Annuleringen van behandelingen worden via de e-mail niet geaccepteerd.


Intake gesprek

Graag willen wij dat u voor het eerste consult de volgende belangrijke gegevens meeneemt:

- Verwijzing van huisarts of specialist
- Recente verzekeringspas (let op de overgang van het nieuwe verzekeringsjaar)
- Een geldig identiteitsdocument, dit mag een paspoort, ID kaart, rijbewijs zijn
- Eventueel een lijst met medicatie en/of producten die u gebruikt.


Producten afhalen

Indien u producten wilt ophalen is het verstandig om van te voren te bellen, aangezien we de producten voor u apart kunnen zetten en een ophaal afspraak maken.
Wanneer wij producten voor u besteld hebben dan betaald u deze voor het bestellen, wij nemen contact met u op wanneer de producten binnen zijn zodat er een ophaal afspraak gemaakt kan worden.


Wachtruimte

Indien u een afspraak heeft neemt u in onze wachtkamer plaats u wordt vanzelf opgehaald voor uw behandeling.


Betaling

De betaling van de behandelingen en het eerste consult geschieden met de pin of contante betaling. Wij werken niet op rekening.
Na betaling met de pin of contant krijgt u een factuur mee, deze dient u zelf in bij uw zorgverzekeraar. Wanneer wij producten voor u bestellen dan worden de producten vooraf met de pin of in contanten betaald.


Niet nagekomen afspraken

Afspraken voor behandelingen die niet binnen 24 uur van te voren worden afgezegd zullen in geheel in rekening gebracht worden. U krijgt een rekening thuisgestuurd.

Behandelings afspraken voor de laser moeten 48 uur van te voren afgebeld worden. Indien u binnen deze tijd de behandeling annuleert dan wordt er 50% van de behandelingskosten in rekening gebracht.
Annuleringen van behandelingen worden via de e-mail niet geaccepteerd.